旅游业的特点一：综合性和整体性

旅游业的一个重要特点是具有更强的综合性和整体性。它是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的行业整体。对旅游者来说，他们需要购买和消费的是在一次旅游活动中所得到的整个感受，因此，在旅游全过程中任何一个行业、一个环节上供给不足，服务不好，甚至出了问题，不能满足旅游者的需求，都会被认为旅游服务质量不高，从而影响到整个旅游业的声誉。

旅游业的特点二：关联带动性

以旅游业为龙头带动其它产业的发展。一是带动建筑业的发展。各景点景区都加大对基础设施的投入修缮完善景点联接各景点的道路也焕然一新，这必然要带动建筑业的发展。二是带动餐饮业的发展。将旅游饭店宾馆纳入旅游行业管理，开辟服务好、质量高的“餐饮一条街”等，同时加快旅游行业星级餐馆的评定步伐，严格评定程序，全面提高宾馆、饭店、餐饮服务质量。 三是促进零售业的发展。开发特色旅游商品建设旅游商品流通中心成立旅游商品策划、设计开发机构形成小商品、大产业的规模，将开发本地旅游特色商品与引进外地特色旅游商品相结合。 四是带动旅游汽车行业的发展。充分动员全社会力量，使市区和各景点之间都有专线旅游车，以适应国内游客需要。五是带动人流、信息流的发展。

旅游业的特点三：文化性

旅游业不仅仅是一种经济事业，而且具有强烈的文化性质。旅游者去各地观光游览，无论去西安参观兵马俑，还是去桂林游览漓江山水，无不是一种文化活动，无不是为了满足其文化生活的需求。在我国现阶段，应该说旅游业是一种经济――文化事业。以后随着生产力水平不断提高，还可能进一步调整以文化为主，成为一种文化――经济事业。

旅游业的特点四：服务性

旅游者从出发开始，一直到旅游结束到家，始终有旅游业或其相关行业的从业人员为其提供服务，如旅行社的全陪导游等，所以，旅游业提供的产品主要是服务。旅游企业主要通过为旅游者提供劳动服务而获得收入，服务者和旅游者之间还不断地进行语言和情感上的交流因而这些劳动服务不可能由机器来承担，旅游服务需要大量的劳动力，劳动力的工资支出在企业成本中占据较高的比重，因此旅游业是一种劳动密集型的服务性产业。

总体来说，通过旅游业的特点研究，能更好地掌握它的发展规律，结合当地实际，走出一片属于自身实际情况的旅游业发展道路。

主要
特点

（1）旅游者一般具有较高的文化修养，求知欲望强；

（2）
多数旅游者具有某些方面的特殊兴趣和某种专长，
希望在旅游活动中能
安排同行与自己交流；

（3）需要相对特殊的服务和接待方式，对导游服务的水平要求较高。

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